Häufig gestellte Fragen

Frage : In welchem Dateiformat sollten Dokumente vorliegen ?
Ausdrucken können wir fast jedes gängige Dateiformat ( PDF, Word, Open Office, JPEG, TIFF...). Allerdings empfehlen wir für ein optimales Druckergebnis druckbare PDF-Dokumente zu verwenden. Nur so können wir garantieren, dass ihre Dokumente so aussehen, wie Sie sie zuhause erstellt haben. Für alle anderen Formate übernehmen wir keine Garantie.

Frage : In welcher Seitengröße ( Format ) sind Dokumente anzulegen ?
Optimalerweise in der Größe, in der die Dokumente auch gedruckt werden sollen. Das bedeutet, das ein Dokument was in DIN A4 gedruckt werden soll, auch in DIN A4 ( 210 x 297mm ) angelegt ist. Soll es jedoch in DIN A3 gedruckt werden, sollte es möglichst in DIN A3 ( 420 x 297mm ) angelegt sein. Falls Sie Schwierigkeiten damit haben, Ihr PDF- Dokument in das entsprechende Format zu bringen, ist es natürlich auch möglich einfach skaliert auszudrucken. Bringen Sie ihre PDF-Dokumente einfach auf einen USB-Stick mit und wir drucken dann für Sie.

Frage : Ist es möglich randlos zu drucken, oder gibt es einen Druckrand ?
Leider ist es technisch bedingt nicht möglich ohne Rand zu drucken. Dieser misst an allen Seiten ca. 3-4 mm. Ist Ihr Dokument randlos, können wir es an den Druckbereich anpassen, das bedeutet, das alles etwas verkleinert wird, aber es wird nichts abgeschnitten. Der Rand bleibt allerdings.

Frage : Wie sollen Dateien mitgebracht werden ?
Am einfachsten ist es, die Dokumente auf einem USB-Stick zu speichern. Dieser kann in den meisten Fällen überall problemlos angeschlossen werden. Mac-User sollten darauf achten, dass ihre USB-Sticks in FAT32 formatiert sind, ist dies nicht der Fall, wird der Stick von unseren Computern nicht erkannt. Sollten Sie gerade kein Speichermedium zur Hand haben, ist es möglich vor Ort ins Internet zu gehen und Ihre Dateien online aus Ihrem Postfach abzurufen, oder aus dem Internet auszudrucken.

Frage : Kann von Handy oder Tablet gedruckt werden ?
An unseren SB-Plätzen, wenn Sie ein passendes USB Kabel, etc. dabeihaben. Ansonsten leider nicht.

Frage : Wie lange dauert es eine Abschlussarbeit zu binden ?
Die Klebebindung dauert 1 Tag, die Hardcoverbindung, je nach Auftragslage, zwischen 1 und 3 Stunden (ohne Aufpreis). Sie benötigen hierzu keinen Termin, kommen Sie einfach vorbei !

Frage : Die s/w Seiten in meiner PDF-Datei sind alle als Farbseiten berechnet worden. Woran kann das liegen ?
Das kann passieren, wenn bei der Erstellung der pdf-Datei ein Farbprofil mit eingebunden wurde. Das Schwarz setzt sich dann aus den Farben CMYK zusammen und gilt somit als Farbseite. Leider können wir dies nicht vor dem Druckvorgang feststellen und müssen Ausdrucke dieser Art natürlich in Rechnung stellen.
 

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